廣東省人民政府辦公廳關于2022年第一季度

全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

各地級以上市人民政府，各縣（市、區）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）以及省委、省政府關于加強政府網站和政務新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2022年第一季度政府網站與政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　2022年第一季度，對照國務院辦公廳《檢查考核指標》，省政府辦公廳對全省在運行的564家政府網站進行了全覆蓋檢查，總體合格率為99.1%，廣州、深圳、珠海等18個地級以上市合格率均達100%。1月1日至3月31日，全省共收到網民反饋的找錯留言779條，均已按期辦理，辦結率達100%。各地、各部門均于1月31日前在本網站首頁顯著位置發布了《政府網站工作年度報表》，省、市兩級政府門戶網站開設專欄集中向社會公開本地區政府網站有關信息發布、專欄專題、解讀回應、辦事服務、互動交流、安全防護、移動新媒體、創新發展等情況。

　　同時，省政府辦公廳對全省正常運行的3484個政務新媒體進行了檢查，檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標。從檢查結果看，絕大多數政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作，符合檢查指標要求，總體合格率達99.7%。

　　二、發現的主要問題

　　（一）政府網站建設管理水平有待提高。部分政府網站對日常巡檢不夠重視，缺少有效的監測措施和監管機制，未能及時發現并處理因網站改版、數據遷移等產生的錯鏈問題，如省發展改革委網站歷史網頁鏈接電影網站，省自然資源廳網站、揭陽市水利局政府信息公開平臺個別信息內容中存在不良網站地址。有的網站功能建設有待優化，如清遠市公共資源交易信息網未提供搜索功能和站點地圖，廣東學生就業創業網僅提供職位搜索功能，不利于公眾快捷查詢信息。個別網站信息更新不及時，茂名水東灣新城管委會網站首頁超過2周未更新，揭陽空港經濟區管委會網站多個動態欄目長期未更新，信用云浮網存在多個空白欄目。

　　（二）政務新媒體運維管理仍需加強。本次檢查共發現11個政務新媒體在監測時間點前2周內無更新，如佛山市“第一屆全國博士后創新創業大賽”、揭陽市“揭陽審計”微信公眾號等，部分賬號存在“踩點”更新現象。省藥品檢驗所“廣東藥檢”微信公眾號在去年2次被通報更新不及時后，仍未落實整改，本季度再次出現相同問題。清遠市未健全協同保障機制、及時組織本地區做好重要政策信息轉載工作。個別政務新媒體對自建欄目疏于監管，如湛江市“吳川疾控”微信公眾號菜單欄鏈接不良網站，“廉江智慧人社”微信公眾號菜單欄多個欄目顯示“頁面不存在”或“建設中”。

　　三、下一步工作要求

　　（一）提高政治站位，壓實管理責任。各地、各部門要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，按照“誰開設、誰負責”“誰主管、誰負責”的原則，壓實主辦單位主體責任、各地市政府辦公室（廳）主管單位責任，建立健全常態化監管機制，將各項建設管理制度落到實處。嚴格執行內容發布“三審三校”制度，通過加大抽查范圍、發現問題倒查等方式將信息發布內容安全落實到具體責任人，切實把好政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，堅決杜絕“指尖上的形式主義”；同時，以內容建設為根本，不斷強化發布、傳播、互動、引導、辦事等功能，做準做精做細政策解讀，做大做強正面宣傳，辦好企業群眾實事，不斷提升政務公開和政務服務水平。建立政府網站和政務新媒體協同聯動機制，多渠道轉載黨中央、國務院重大決策部署和省委、省政府重要信息，積極傳播黨和政府聲音，鞏固拓展主流輿論陣地。

　　（二）持續提升政府網站建設管理水平。各級各類政府網站要對照《指引》要求，不斷完善網站功能建設，提供更加全面、精準、智能的搜索服務，暢通建言咨詢渠道，在網站所有頁面底部規范添加“我為政府網站找錯”入口。依托政府網站建設的業務系統要不斷強化規范管理，運用技術手段，提升系統的安全性和穩定性，避免出現系統無響應、功能失效等情況，加強用戶端測試和性能優化，確保圖標指引、鏈接跳轉指向清晰明確，使業務系統功能可用、實用、好用。各政府網站主辦單位要積極落實管理責任，及時通過全國政府網站信息報送系統更新《政府網站基本信息表》，已關停的網站要在報送系統中確認下線。

　　（三）進一步加強政務新媒體運維監管工作。各級主管單位要積極落實政務新媒體監管責任，加強和完善本地區政務新媒體日常管理和常態化監管工作，強化對賬號開設、變更、關停注銷和聯系人的動態管理，已注銷的賬號要及時在全國政務新媒體信息報送系統中完成關停流程，對于聯系人有更換的，要及時在系統更新，確保發生問題實現定位到人、快速響應、妥善處置。各地要進一步完善政府公報數據庫，通過政務新媒體等渠道加強政府公報內容傳播。各主辦單位要進一步提升政務新媒體規范建設水平，運營人員要會用善用政務新媒體政治導向把關系統及省政府提供的其他工具，強化政務新媒體與政府網站的稿源互通，實現信息同庫、數據同源、服務同根，不斷擴大政務新媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。

　　對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體，有關地市和省直單位要高度重視，立即采取有力措施進行整改，務必見效到位，并于4月25日前將整改情況報送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網站檢查情況

　　　　　2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單

　　　　　3.各地、各部門政務新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2022年4月11日

附件1

各地、各部門政府網站檢查情況

（2022年第一季度）

附件2

檢查發現存在突出問題的政府網站名單

（2022年第一季度）

　　注：抽查采樣時間為2022年1月1日至3月31日。

附件3

各地、各部門政務新媒體檢查情況

（2022年第一季度）

附件4

檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

（2022年第一季度）

　　注：抽查采樣時間為2022年1月1日至3月31日。